Das BIG-BEN Patenmodell
Wir haben einen On-Boarding Prozess sowie ein Paten-Modell entworfen, der neuen Mitgliedern einen besseren Einstieg ermöglicht. Damit soll sichergestellt werden, dass neue Mitglieder besser in den Verein integriert werden und für alle Mitglieder in Summe ein größerer Mehrwert entsteht.
Das neue Mitglied erhält einen Leitfaden für die wichtigsten ersten Schritte mit einer Checkliste. Der Pate steht bei der Bearbeitung unterstützend zur Verfügung und als Bezugsperson für Fragen, Wünsche und Anregungen. Die Patenschaft endet mit einem Abschlussgespräch nach der Bearbeitung der Checkliste, wofür 3 Monate geschätzt werden.
